เมื่อ AI ทำหน้าที่แทนหัวใจไม่ได้: ‘Service with Love’ ของเครือ รพ.พญาไท–เครือ รพ. เปาโล กับการเปลี่ยนความเข้าใจมนุษย์ให้เป็นมาตรฐานใหม่ของการดูแล

เมื่อ AI ทำหน้าที่แทนหัวใจไม่ได้: ‘Service with Love’ ของเครือ รพ.พญาไท–เครือ รพ. เปาโล กับการเปลี่ยนความเข้าใจมนุษย์ให้เป็นมาตรฐานใหม่ของการดูแล

เมื่อ AI ทำหน้าที่แทนหัวใจไม่ได้ วันนี้ AI และเท […] The post เมื่อ AI ทำหน้าที่แทนหัวใจไม่ได้: ‘Service with Love’ ของเครือ รพ.พญาไท–เครือ รพ. เปาโล กับการเปลี่ยนความเข้าใจมนุษย์ให้เป็นมาตรฐานใหม่ของการดูแล appeared first on THE STANDARD .

เบื้องหลัง “Service with Love” เครือ รพ.พญาไท และเครือ รพ.เปาโล เปลี่ยนพลังคนหน้างานสู่จุดต่างแบรนด์ระดับองค์กร

ปฏิเสธไม่ได้ว่าเทคโนโลยีและ AI นั้นแทรกตัวอยู่ในทุกๆ ธุรกิจอุตสาหกรรม รวมไปถึง ธุรกิจ Healthcare ที่ในวันนี้เทคโนโลยีและ AI ช่วยให้เครื่องมือ กระบวนการรักษา การวินิจฉัยโรคเป็นไปได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น เมื่อเทคโนโลยี เครื่องมืออันทันสมัย และความเชี่ยวชาญของแพทย์กลายเป็นมาตรฐานพื้นฐาน (Given Benefit) ที่ทุกโรงพยาบาลเอกชนต้องมีเหมือนๆ กัน คำถามสำคัญคือ อะไรคือจุดแข็งที่สร้างทั้งความแตกต่าง แ…